Tjenester og tilbehørTjenesterTjenester - Mobil, nettbrett og smartklokkerTjenester - Smarttelefon og smartklokke
Vi hjelper deg med mobilen og smartklokken din
Introduksjonen av smarttelefoner og smartklokker har vært nyttig for de fleste av oss, og nå går vi rundt med resultatet av komplisert ingeniørarbeid i lommen og på håndleddet. Men kompliserte produkter kan også gi kompliserte problemer hvis noe går galt. Hvis du får vanskeligheter eller trenger assistanse, er vi her for å hjelpe deg. Vi kan også tilby beskyttelse, levering, finansiering og trygghet.
Forsikring
Mange kan ikke forestille seg livet uten smarttelefonen eller smartklokken sin. Hvis noe skjer slik at de slutter å virke, må det fikses! Å få ting fikset er en utgift mange ikke har tenkt på eller regner med at husforsikringen vil dekke. Egenandelen er imidlertid ofte svært høy. Med tilleggsforsikring får du en unik, ubegrenset dekning. Vi tilbyr også månedlig betaling, slik at du kan stoppe når du vil eller beholde den i opptil 5 år – velg det som passer for deg.
Support
Trenger du hjelp til å sette opp smarttelefonen din? Med vår supportavtale får du akkurat den telefonen du ønsker deg, helt fra starten. Vi sørger for at alt er installert, overført og fungerer. Dette inkluderer Elkjøp Cloud for sikker lagring og backup. Underveis får du hjelp hvis du har spørsmål eller støter på problemer - enten i butikk eller på telefon. På den måten er hjelpen aldri langt unna. Du kan kjøpe en supportavtale separat eller når du kjøper en ny telefon. Det er også en flott gave til noen som innimellom kanskje trenger en hjelpende hånd. Du kan kjøpe supportavtaler på nett eller i et av varehusene våre.
Levering
Noen ganger vil du bare ha elektronikken din så raskt som mulig. Med Klikk&Hent kan du bestille et produkt i nettbutikken og hente det i nærmeste varehus som har produktet på lager etter bare 30 minutter. Velg Klikk&Hent som leveringsalternativ i kassen. Raskt, enkelt og vårt billigste alternativ. Vi kan også levere til ditt nærmeste postkontor, vanligvis innen 1-7 dager, eller på døren din hvis du vil.
Klargjøring
Vil du ha en ny mobil, men ikke er sikker på hvordan du beholder de gamle bildene dine? Eller ikke er sikker på om den nye smartklokken snakker samme språk som den gamle smarttelefonen? Med Klargjøring-tjenesten vår er smarttelefonen eller smartklokken klar til bruk rett ut av esken. Vi konfigurerer den nye enheten din, slik at du får den akkurat slik du ønsker den fra starten av. Vi overfører dataene fra den gamle enheten til den nye på en sikker måte og installerer programmene du bruker eller ønsker deg. Vi setter også opp Elkjøp Cloud som gir deg sikker lagring og backup i tilfelle mobilen ikke spiller på lag.
Sikker sletting av data
Hvem overtar den gamle telefonen din når du kjøper en ny? Noen ting er best å holde for seg selv og fjerne før du overlater den gamle telefonen til neste eieren. Vi legger alle igjen mange digitale spor på telefonen, klokken og på nettet. Hva skjer med passord, bilder og private filer når enheten oppgraderes til en ny? Hos Elkjøp tilbyr vi tjenesten Sikker sletting av data, hvor vi trygt fjerner dine digitale filer, passord og andre spor. På denne måten er enheten klar for sin neste reise, enten den skal arves, selges eller resirkuleres, uten at du trenger å bekymre deg for at personopplysninger kommer på avveie.
Betaling og betalingsløsninger
Noen ganger kan en betalingsplan kan være den beste løsningen. Vi tilbyr månedlige betalingsplaner, hvor kostnaden kan spres over en periode, eller betalingsutsettelse, slik at du kan kjøpe nå og betale senere. Det er enkelt å søke om en betalingsplan med vår online søknadsprosess som kan fylles ut hjemme eller med hjelp i butikken.
Reparasjon
Alle produktene våre er designet for å vare lenge. Men noen ganger går det likevel galt. Men kanskje du kan reparere varen i stedet for å kjøpe en ny? Eller er det bare en knapp som mangler? Vi hjelper deg med både reservedeler og reparasjoner slik at produktene dine kan vare litt lenger. Hvis du har et eldre produkt hvor garantien er utløpt, kan det likevel være lurt å reparere det.
Resirkulering og gjenbruk
Ambisjonen vår er at alle solgte produkter etter hvert skal resirkuleres og gjenbrukes i nye produkter. For å nå det målet trenger vi din hjelp. Du er velkommen i alle varehusene våre med brukt elektronikk, enten den er kjøpt hos oss eller andre steder. Og har du store produkter som er vanskelige å transportere, kan vi ta med oss det gamle når vi kommer med nytt.
Du kan levere inn gamle smarttelefoner og smartklokker til alle butikkene våre – uten å måtte kjøpe et nytt produkt fra oss.
Om ikke det var nok, er gammel elektronikk også gyldig valuta hos Elkjøp. Vi tilbyr Elpant som gir deg kreditt på veien til et nytt produkt.
