Vi hjelper deg med Outlet-produktene
I våre Outlet-avdelinger kan du gjøre røverkjøp! Her selger vi produkter som av en eller annen grunn har blitt returnert eller har vært utstilt i butikken. Du kan kjøpe fullt brukbare produkter til opptil 60 % lavere pris! Produktene kontrolleres, og vi sørger for at de fungerer som de skal. Og dessuten kan du legge til de samme tjenestene for disse produktene som ordinære varer. God skattejakt!
Forsikring
Selv prisgunstige produkter fortjener et langt og aktivt liv. Dessverre kan uhellet være ute for alle og enhver, og hvis din nye favoritt på en eller annen måte ikke holder tritt med din aktive hverdag, kan en forsikring være nyttig. Mange regner med at boligforsikringen vil dekke reparasjonskostnadene, men egenandelen er ofte så høy at det ikke gir mening å bruke den. Derfor kan en ekstra forsikring være det lureste valget.
Support
Har du hørt om supporttjenestene våre? Vi tilbyr supporttjenester for mange av våre produkter, enten du har funnet PC, mobil, nettbrett eller TV i vårt outlet-område. Vi kan hjelpe deg med å sette opp den nye enheten, overføre gamle bilder og kontakter, installere programmene du trenger – vi hjelper deg rett og slett med å komme i gang umiddelbart. Underveis får du hjelp hvis du har spørsmål eller møter problemer – enten i butikk eller på telefon. På den måten er hjelpen aldri langt unna, og du får mest mulig ut av produktene dine. Du kan kjøpe en supportavtale separat eller når du gjør et kjøp. Du kan kjøpe supportavtaler på nett eller i et av varehusene våre.
Levering
Har du funnet det perfekte kuppet i nettbutikken vår, og ønsker å reservere det slik at ingen andre henter det før deg? Velg Klikk & Hent, så har vi det klart til deg innen 30 minutter. Eller fant du kanskje et varp på lager i en Elkjøp-butikk langt unna der du bor? Det er heller ikke noe problem! Alle våre butikker sender gjerne varer, enten til ditt nærmeste postkontor eller på døren. Du velger leveringsalternativer når du sjekker ut av nettbutikken. Større gjenstander som kjøleskap og vaskemaskiner kan leveres hjem til deg. Vi leverer outlet-varer på samme måte som andre varer, og hvis du trenger hjelp opp trappene, kan vi også hjelpe deg med det.
Klargjøring
Med Klargjøring-tjenesten vår, vil produktet ditt være klart til bruk rett ut av esken. Vi setter opp det nye utstyret ditt, og du får akkurat det du trenger når du trenger det. Vi sørger for at alt er satt opp slik at du kan bruke det nye produktet ditt med en gang.
Montering
Ikke alt er lett å montere selv, og noen ganger trenger du hjelp fra fagfolk. For produkter som oppvaskmaskin eller varmepumper kan installasjon utført av en sertifisert fagperson være påkrevd. Eller fant du et godt TV-tilbud i Outlet-avdelingen, men er ikke sikker på at armene dine er lange nok til å holde festet perfekt på veggen? Vi har eksperter som sørger for at alt er montert på riktig måte.
Betaling og betalingsløsninger
Noen ganger kan en betalingsplan kan være den beste løsningen. Vi tilbyr månedlige betalingsplaner, hvor kostnaden kan spres over en periode, eller betalingsutsettelse, slik at du kan kjøpe nå og betale senere. Det er enkelt å søke om en betalingsplan med vår online søknadsprosess som kan fylles ut hjemme eller med hjelp i butikken.
Reparasjon
Alle produktene våre er designet for å vare lenge. Men noen ganger går det likevel galt. Men kanskje du kan reparere varen i stedet for å kjøpe en ny? Eller er det bare en knapp som mangler? Vi hjelper deg med både reservedeler og reparasjoner slik at produktene dine kan vare litt lenger. Hvis du har et eldre produkt hvor garantien er utløpt, kan det likevel være lurt å reparere det.
Resirkulering og gjenbruk
Ambisjonen vår er at alle solgte produkter etter hvert skal resirkuleres og gjenbrukes i nye produkter. For å nå det målet trenger vi din hjelp. Du er velkommen i alle varehusene våre med brukt elektronikk, enten den er kjøpt hos oss eller andre steder. Og har du store produkter som er vanskelige å transportere, kan vi ta med oss det gamle når vi kommer med nytt.
Du kan levere inn gamle smarttelefoner og smartklokker til alle butikkene våre – uten å måtte kjøpe et nytt produkt fra oss. Om ikke det var nok, er gammel elektronikk også gyldig valuta hos Elkjøp. Vi tilbyr Elpant som gir deg kreditt på veien til et nytt produkt.
