Hopp over navigasjonen
Happy woman hiker sits on the top of the Preikestolen mountain

Hva gjør du om skjermen på smarttelefonen din knuser

Det har skjedd de fleste av oss. En av fire har knust skjermen på smarttelefonen sin. Det er ikke så rart, når man tenker over hvordan vi bruker telefonen vår om dagen. Her er noen tips til hva du bør gjøre om ulykken først er ute.

Woman picking up broken smartphone from street

Nødvendigheten av forsikring

Etter at du har tatt back-up av viktig informasjon, må du sjekke hvorvidt innboforsikringen din dekker mobiltelefoner. Mobilskjermer er svært kostbare reparere. Sjekk også om du har noen dekninger i mobilabonnementet ditt, eller om du kjøpte med en tilleggsavtale da du kjøpte telefonen.

Les mer om mobilforsikring
Telecom - Phone Protection - Elkjøp employee fixing a broken smart phone

Elkjøp hjelper deg

Hvis mobiltelefonen din går i stykker, kan du levere den tilbake for reparasjon i en hvilken som helst Elkjøp-butikk. De vanligste reparasjonene er bytte av skjerm og batteri, men de fleste feil kan fikses. 

Finn nærmeste butikk
Logo for Elkjop with AppleCare

Har du en iPhone?

Er skjermen på iPhonen gått i stykker? Kom innom hos oss og få den fikset med en gang. Elkjøp er offisiell Apple-reparatør, noe som betyr at du beholder garantien din hvis du skifter skjermen på din iPhone eller får Apple-produktet ditt reparert hos oss – uansett hvor du har kjøpt det!

AppleCare Services

Her er en veiledning:

1. Se opp for knust glass! Det første du må passe på, er glasskårene på skjermen. Dersom ytterskjermen er helt knust, så kan disse kutte ganske dypt, så vær varsom når du tar på skjermen.

2. Sjekk deretter om berøringsfunksjonen på telefonen fortsatt er intakt.

3. Er telefonen fortsatt fungerende? I så fall bør du ta en full back-up av telefonen så raskt som mulig. Selv om telefonen er fungerende nå, så er det ikke sikkert at den er det om kun kort tid. Spesielt ved fall-, slag- og knuseskader så kan andre viktige komponenter i telefonen også ta skade, og den kan slutte å fungere når som helst.

Tips! Er du usikker på hvordan du tar back-up av mobilen? Se veiledningene på Apples og Googles nettsider.

4. Reparer telefonen så snart som mulig. Det finnes forskjellige grader av alvorlighet når det kommer til en knust mobilskjerm: Fra helknust til lettere skadet hvor du har fått en sprekk i skjermen. Du kan også oppleve å ha en helknust skjerm, som er fungerende, og du kan oppleve en så vidt knust skjerm hvor berøringsfunksjonen er ødelagt.

Hos Elkjøp er det er enkelt å reparere enheten din, og vi er autoriserte servicepartnere som sørger for at mobilen blir like som før uhellet. Vi tilbyr Apple-brukere reparasjon på stedet i utvalgte butikker. I disse butikkene kan sertifiserte teknikere utføre skjerm- og batteribytte samme dag, der det er mulig. Dette avhenger av flere faktorer som tidspunkt for innlevering, tilgjengelighet av deler og produktets tilstand. Dette alternativet er både raskt og miljøvennlig, da vi reduserer behovet for transport.

Les mer

Les mer om tjenestene våre: