Lyst til å bytte ut gamle hvitevarer – uten å løfte en finger?

Har du kjøpt nye varer hos oss, kan du enkelt velge mellom våre fraktalternativer. Du kan velge mellom levering til første hinder eller helt inn, der du vil ha hvitevarene. Når du bestiller varen oppgir du ønskelig leveringstidspunkt og dato som er tilgjengelig. Unntak er hvis det ikke finnes fremkommelig vei til huset eller bygningen. Da leveres varen så langt veien er fremkommelig. Du blir oppringt 30 minutter før varen leveres. Gi oss relevant informasjon i forkant om vei, portkode, etasje, heis og trapper som er trange eller bratte. Vi gjør oppmerksom på at sjåførene ikke tar av seg fottøy på grunn av arbeidsmiljøsikkerhet.

Hvis du ikke har det travelt med å få levert hvitevarer hjem til deg, kan du planlegge leveringen når det passer deg best. Kanskje du skal pusse opp kjøkkenet ditt? Eller kanskje du har kjøpt apparatet på spesialtilbud, mens du venter på å flytte inn i ditt nye hjem. Når leveringsdatoen nærmer seg, vil vi reservere produktene dine, slik at du får dem i tide. Hvis produktet ditt er utsolgt, vil leveringen bli ombooket i henhold til varelageret. Hvis produktet ditt er ute av sortimentet, vil vår kundeservice tilby deg et lignende produkt til samme pris.

Det er det store spørsmålet – og valget er ditt. Velger du hjemlevering uten innbæring, leveres hvitevaren til første hinder. Det kan være til for eksempel være fortauskant, trappeoppgang, tomtegrense, fergeleie, farbar vei, bom - så nært kundens leveringsadresse det er mulig for bilen å komme.
Velger du hjemlevering med innbæring, bæres varen inn til anvist plass, så lenge det er lagt til rette for at dette er fysisk mulig. Installasjonstjenester som tilkobling av apparater til vann og strømforsyning kan bestilles separat.

For mange kan det være en kneik å installere hvitevarer. Det er kanskje ikke så rart, siden man ikke gjør det så ofte. Og i noen tilfeller er det spesifikke krav til at personer med fagkunnskap skal gjøre jobben. Har du for eksempel fått i hus et amerikansk kjøleskap med doble dører og isbitmaskin, må også vann kobles til. Men hva om gulvet er skjevt, hva bør du tenke på da? Våre folk vet hva som er riktig installering, og kan hjelpe deg med å få dine nye hvitevarer raskt i bruk, fra tilkobling, montering og justering. 

Har du kjøpt hvitevarer til et Epoq-kjøkken, kan vi hjelpe deg med monteringen av dem. Hvis du har integrerte hvitevarer, sørger vi for at kjøleskapsdøren er riktig festet til det dekorative dørpanelet. Snakk med vårt EPOQ-team og de vil hjelpe deg.

Riktig installasjon sikrer riktig bruk – og dine hvitevarer vil leve lengre.
 

Det er ikke bare tid som er penger. Plass er også en knapp ressurs, og hvem har vel tid og plass til å ha store pappesker og poser med plast og isopor liggende? Enten du bor i leilighet, rekkehus eller enebolig, er det ofte begrenset plass i søppelspann. Vi, derimot, har både tid og rom til å ta med oss emballasje. Tar du med «Utpakking og retur av emballasje» når du handler, slipper du å forholde deg til den kjedelige delen av ditt nyt produkt. Denne tjenesten er inkludert i alle våre installasjons- og monteringstjenester.

Alle elektriske varer, store som små, skal leveres til resirkulering. Det gjelder både de som går på batteri og de som er koblet til strøm. Det er viktig gamle hvitevarer blir håndtert riktig, slik at deler kan gjenvinnes og farlige stoffer og metaller håndteres av folk som vet hvordan de skal gjøre det på en sikker og miljøvennlig måte.

Vi tar gjerne med oss dine gamle hvitevarer, enten fra hjemmet ditt eller fra fortauskanten. Du kan også levere alt avfall du måtte ha til din nærmeste butikk – helt gratis.